답을 찾고,
다시 작업으로.
궁금한 내용에 맞는 경로부터 선택하세요. 매뉴얼과 데모, 구매 정책, 직접 문의 창구를 한곳에 모았습니다.
필요한 도움까지 가장 빠르게.
사용법이 궁금하다면 문서를 먼저 확인하세요. 기능이 없거나 제대로 작동하지 않거나 구매와 관련된 문제라면 지원팀에 문의해 주세요.
브라우저에 저장되는 데이터와 다운로드한 파일: 브라우저 데이터 고지 · 데모 제3자 소프트웨어 고지
몇 가지 정보가 있으면 훨씬 빠르게 원인을 찾을 수 있습니다.
- Permutrix 버전과 Windows 버전
- 문제를 다시 일으킬 수 있는 가장 짧은 단계, 예상한 결과와 실제 결과
- 필요하다면 스크린샷과 관련 에셋 또는 내보내기 형식
- 구매 문제라면 판매처 이름과 주문·영수증·다운로드 키 식별 정보
결제 카드 번호 전체를 보내지 마세요. 프로젝트 구조를 건드리는 해결 방법을 시도하기 전에는 반드시 백업하고, 문제 재현에 꼭 필요한 최소한의 파일만 공유해 주세요.
자주 묻는 내용만 빠르게.
Microsoft Store에서 1.3.0을 만나보세요
Microsoft Store에서 Permutrix 1.3.0을 무료로 설치하고 원자 샘플을 체험해 보세요. Pro는 일회성 유료 구매입니다. 앱의 ‘Pro로 업그레이드’를 누르면 브라우저의 Paddle 결제창으로 연결됩니다.
Store판과 기존 Desktop판은 어떻게 다른가요?
Store 1.3.0은 무료로 설치해 원자 샘플을 체험할 수 있습니다. Pro는 앱의 ‘Pro로 업그레이드’에서 시작해 브라우저의 Paddle 결제창에서 구매하는 일회성 유료 업그레이드입니다. itch.io와 Ko-fi의 Desktop 1.2.1 신규 판매는 종료됐습니다. 기존 구매자의 다운로드·지원 권리는 유지되며, 이전 Desktop 구매로 Store Pro가 자동 활성화되지는 않습니다.
Permutrix는 AI로 이미지를 만드나요?
아닙니다. Permutrix는 내가 제공한 이미지 레이어를 조합하고 색과 배치를 바꿔 내보냅니다. AI 이미지 모델로 작품을 만들지 않습니다.
웹 데모와 Permutrix Desktop은 같은가요?
Permutrix Demo는 Store 1.3.0의 Free 편집기를 브라우저에서 체험하는 버전입니다. 원자 샘플을 편집해 결과 10개를 생성하고 한 번에 최대 5개를 내보낼 수 있으며, 프로젝트를 ZIP으로 저장했다가 다시 열 수도 있습니다. Pro 구매는 설치한 Windows 앱에서 시작합니다.
Permutrix는 프로젝트와 앱 데이터를 어디에 저장하나요?
사용 중인 배포판의 데이터 고지를 확인하세요. Store판의 라이선스와 구매 복구 방식은 기존 Desktop 1.2.1과 다릅니다.
구매 내역이나 다운로드를 어떻게 복구하나요?
선택한 판매처의 구매자 라이브러리, 영수증, 구매 페이지 또는 다운로드 키 절차를 이용하세요. 접근할 수 없다면 판매처 이름과 주문 식별 정보를 적어 지원팀에 문의해 주세요. 결제 카드 정보 전체는 보내지 마세요.
환불은 어떻게 진행되나요?
구매일부터 14일 이내 환불 요청 시, 거주 국가와 다운로드·실행 여부에 관계없이 이유를 묻지 않고 실제 결제액 전액을 환불합니다. 적용 법률에 따른 더 유리한 권리는 그대로 보장됩니다. 자세한 적용 범위와 요청 방법은 환불 정책에서 확인하세요.
동봉된 샘플 에셋을 상업적으로 사용할 수 있나요?
개인 및 상업적 이용, 수정, 재배포는 샘플 자료 라이선스에 따라 허용됩니다. 다만 원본 또는 거의 수정하지 않은 샘플 자체를 따로 판매할 수는 없습니다.