답을 찾고,
다시 작업으로.
궁금한 내용에 맞는 경로부터 선택하세요. 매뉴얼과 데모, 구매 정책, 직접 문의 창구를 한곳에 모았습니다.
필요한 도움까지 가장 빠르게.
사용법이 궁금하다면 문서를 먼저 확인하세요. 기능이 없거나 제대로 작동하지 않거나 구매와 관련된 문제라면 지원팀에 문의해 주세요.
몇 가지 정보가 있으면 훨씬 빠르게 원인을 찾을 수 있습니다.
- Permutrix 버전과 Windows 버전
- 문제를 다시 일으킬 수 있는 가장 짧은 단계, 예상한 결과와 실제 결과
- 필요하다면 스크린샷과 관련 에셋 또는 내보내기 형식
- 구매 문제라면 판매처 이름과 주문·영수증·다운로드 키 식별 정보
결제 카드 번호 전체를 보내지 마세요. 프로젝트 구조를 건드리는 해결 방법을 시도하기 전에는 반드시 백업하고, 문제 재현에 꼭 필요한 최소한의 파일만 공유해 주세요.
자주 묻는 내용만 빠르게.
Permutrix는 AI로 이미지를 만드나요?
아닙니다. Permutrix는 내가 제공한 이미지 레이어를 조합하고 색과 배치를 바꿔 내보냅니다. AI 이미지 모델로 작품을 만들지 않습니다.
웹 데모와 Permutrix Desktop은 같은가요?
아닙니다. 웹 데모 는 준비된 에셋으로 핵심 흐름을 따라 해 보는 브라우저 체험판입니다. Permutrix Desktop은 내 에셋과 저장된 프로젝트, 세밀한 설정, 여러 결과 비교, 내보내기를 위한 완전한 Windows 제작 환경입니다.
Permutrix는 프로젝트와 앱 데이터를 어디에 저장하나요?
Permutrix Desktop은 프로젝트와 앱 데이터를 로컬에 저장합니다. 자세한 내용은 로컬 데이터 고지 에서 현재 저장 방식과 파일, 설정, 삭제 책임을 확인하세요.
구매 내역이나 다운로드를 어떻게 복구하나요?
선택한 판매처의 구매자 라이브러리, 영수증, 구매 페이지 또는 다운로드 키 절차를 이용하세요. 접근할 수 없다면 판매처 이름과 주문 식별 정보를 적어 지원팀에 문의해 주세요. 결제 카드 정보 전체는 보내지 마세요.
환불은 어떻게 진행되나요?
구매일부터 14일 이내 환불 요청 시, 거주 국가와 다운로드·실행 여부에 관계없이 이유를 묻지 않고 실제 결제액 전액을 환불합니다. 적용 법률에 따른 더 유리한 권리는 그대로 보장됩니다. 자세한 적용 범위와 요청 방법은 환불 정책에서 확인하세요.
동봉된 샘플 에셋을 상업적으로 사용할 수 있나요?
개인 및 상업적 이용, 수정, 재배포는 샘플 자료 라이선스에 따라 허용됩니다. 다만 원본 또는 거의 수정하지 않은 샘플 자체를 따로 판매할 수는 없습니다.