Permutrix 개인정보처리방침

처리방침 버전: 2026-09-08.1

시행일: 2026-09-08

한국어와 영어 부분은 동일한 방침을 설명하기 위한 것입니다. 내용이 다른 경우 정보주체에게 적용되는 강행법규가 우선합니다.

한국어

1. 적용 범위와 개인정보처리자

퍼뮤트릭스 랩스(이하 “퍼뮤트릭스”)는 개인정보 보호법 등 적용되는 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 이 처리방침은 permutrix.com 웹사이트와 웹 데모, Permutrix Desktop, 제품 구매·라이선스 활성화 및 고객지원에 적용됩니다.

개인정보처리자: 퍼뮤트릭스 랩스 / Permutrix Labs
대표자 및 개인정보 보호책임자: 서자인
사업장 소재지: (38536) 경상북도 경산시 압량읍 압독2로1길 21, 1층 S73호, 대한민국
이메일: obistru@gmail.com
전화: +82 10-3471-8911

Microsoft Store, Paddle, itch.io, Ko-fi, Google 등 외부 서비스가 자체적으로 수집하는 정보에는 각 서비스의 개인정보처리방침도 적용됩니다.

2. 핵심 원칙

Permutrix는 개인정보를 판매하지 않으며 맞춤형 광고를 위해 제공하지 않습니다.
데스크톱 앱과 웹 데모에 불러온 이미지, 프로젝트 및 결과물은 원칙적으로 사용자의 기기에서 처리됩니다. 사용자가 지원을 요청하며 직접 첨부하거나 전송하지 않는 한 퍼뮤트릭스 서버로 자동 업로드하지 않습니다.
현재 Permutrix Desktop 1.2.1에는 퍼뮤트릭스가 운영하는 광고, 사용행태 분석 또는 진단 텔레메트리가 없습니다.
결제는 선택한 판매처 또는 결제사업자가 처리하며, 퍼뮤트릭스는 전체 카드번호나 카드 보안코드를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
개인정보는 제품 제공, 라이선스 확인, 지원, 보안, 환불 및 법적 의무에 필요한 범위에서만 처리합니다.

3. 처리하는 정보, 목적 및 보유기간

웹사이트와 웹 데모

웹사이트 제공 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 요청한 주소, 참조 페이지, 브라우저·운영체제·기기 유형, 대략적인 국가 또는 지역, 보안 이벤트 및 페이지 성능 정보가 자동으로 처리될 수 있습니다. 이 정보는 사이트 전송, 보안과 부정 이용 방지, 장애 진단 및 집계된 성능·방문 통계에 사용됩니다.

Cloudflare Web Analytics는 쿠키 없이 페이지 경로, 참조 출처, 국가, 브라우저, 운영체제, 기기 유형 및 성능 지표를 집계합니다. 퍼뮤트릭스는 이 자료로 개인별 광고 프로필을 만들지 않습니다. 원시 비표본 웹 성능 자료는 Cloudflare의 현재 정책상 7일간 보관된 뒤 집계되며, 퍼뮤트릭스가 조회할 수 있는 집계 분석 기간은 현재 최대 6개월입니다. 보안·네트워크 기록은 Cloudflare의 서비스 설정과 계약상 보유기간 동안 처리됩니다.

웹 데모의 준비된 에셋과 사용 상태는 브라우저에서 처리됩니다. 사용자가 웹 데모에서 만든 프로젝트 자료를 퍼뮤트릭스가 의도적으로 서버에 수집하지 않습니다. 다만 일반적인 웹사이트 접속 정보에는 위 문단이 적용됩니다.

웹사이트 설정과 쿠키

permutrix_language 쿠키는 사용자가 선택한 언어를 기억하기 위해 최대 1년간 저장됩니다. permutrix_country 쿠키가 설정되는 경우에는 대략적인 국가에 맞는 언어를 제안하는 데만 사용되며 최대 1년간 저장됩니다. Cloudflare는 사이트 보안과 트래픽 관리에 꼭 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다. Cloudflare Web Analytics 자체는 분석 쿠키를 사용하지 않습니다.

사용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 기능성 쿠키를 차단하면 언어 선택이 유지되지 않거나 일부 보안 기능이 반복해서 표시될 수 있습니다.

구매와 라이선스

Paddle, itch.io, Ko-fi 또는 그 밖의 공식 판매처를 이용하면 퍼뮤트릭스는 판매처, 사용자 또는 결제사업자로부터 다음 중 필요한 정보만 받을 수 있습니다.

이름, 이메일 주소, 국가 또는 지역
판매처, 주문·고객·거래 식별자, 구매한 제품과 가격 정보
결제, 환불, 청약철회, 결제분쟁 또는 차지백 상태
제품 제공과 부정 이용 방지에 필요한 제한된 주문 메타데이터

이 정보는 구매 확인, 제품 제공, 영구 라이선스의 발급·복구·관리, 환불 및 분쟁 처리, 회계·세무와 법적 의무 이행에 사용됩니다.

Paddle를 통한 Permutrix Pro 활성화가 제공되는 경우, 앱은 구매 이메일, 임의로 생성된 설치 식별자 또는 기기 결합 토큰, 앱 버전, 라이선스 상태와 마지막 확인 시각 및 보안 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 원본 하드웨어 일련번호와 사용자 프로젝트·이미지는 라이선스 확인을 위해 전송하지 않습니다. 이메일 확인용 일회용 코드는 발급 후 짧은 유효시간이 지나면 사용할 수 없게 하고, 코드 원문은 확인에 필요한 기간을 넘겨 보관하지 않습니다.

유효한 영구 라이선스를 복구할 수 있도록 최소한의 라이선스 기록은 라이선스가 유효한 동안 보관합니다. 계약·청약철회 기록과 대금결제·공급 기록은 관련 법령에 따라 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년간 보관할 수 있습니다. 환불, 법적 분쟁 또는 부정 이용 조사가 진행 중이면 해당 절차가 끝날 때까지 필요한 기록을 추가로 보관할 수 있습니다.

문의와 고객지원

이메일 또는 Google Forms 지원 양식을 이용하면 문의 유형, 이름 또는 표시명, 이메일 주소, 문의 내용, 주문·앱·기기 정보 및 사용자가 자발적으로 제공한 스크린샷·파일·링크를 처리할 수 있습니다. 이 정보는 문의 확인, 답변, 기술 문제 재현, 구매·라이선스 지원 및 분쟁 처리에 사용합니다.

일반 지원 기록은 문의가 최종 처리된 날부터 최대 3년간 보관한 뒤 삭제하거나 익명화합니다. 법령상 더 긴 보관이 필요하거나 분쟁이 계속되는 경우에는 그 기간 동안 보관할 수 있습니다. 민감한 개인정보, 비밀번호 또는 전체 결제카드 정보를 보내지 마십시오.

기기에만 저장되는 앱 데이터

약관 동의 기록, 언어·테마·레이아웃 설정, 최근 프로젝트와 폴더 권한, 자동저장 복구본, 렌더·내보내기 캐시, 프로젝트 폴더의 project.json·assets·_working_cache 및 사용자가 내보낸 파일은 기기 또는 사용자가 선택한 폴더에 저장됩니다. 이 자료의 상세한 저장·초기화 범위는 Permutrix Local Data Notice에서 확인할 수 있습니다.

기기의 앱 데이터는 사용자가 앱에서 초기화하거나 운영체제와 파일 관리 기능으로 삭제할 때까지 남을 수 있습니다. 앱 데이터 초기화는 사용자가 선택한 외부 프로젝트 폴더와 내보낸 파일을 삭제하지 않습니다. 자세한 내용은 Permutrix Local Data Notice를 확인하십시오.

4. 처리 근거

퍼뮤트릭스는 적용 법령에 따라 다음 근거로 개인정보를 처리합니다.

제품 구매, 제공, 라이선스 활성화·복구 및 고객지원에 필요한 계약의 체결과 이행
회계, 세무, 소비자 보호, 분쟁 대응 등 법적 의무의 이행
사이트와 라이선스의 보안, 사기·부정 이용 방지 및 서비스 안정성에 관한 정당한 이익
법령상 동의가 필요한 선택적 처리에 대한 사용자의 동의

동의에 근거한 처리는 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 계약 이행이나 법적 의무에 꼭 필요한 정보가 없으면 해당 기능, 라이선스 복구 또는 지원을 제공하지 못할 수 있습니다.

5. 외부 서비스, 제공·위탁 및 국외 처리

퍼뮤트릭스는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 서비스는 각 목적에 필요한 범위에서 정보를 처리할 수 있으며, 사업자의 서버 또는 국제적 네트워크가 대한민국 밖에 있을 수 있습니다.

Cloudflare, Inc. (미국 및 글로벌 네트워크): 웹사이트 전송, CDN, DNS, 보안, 트래픽 관리 및 쿠키 없는 웹 성능 분석. 웹사이트에 접속할 때 기술적 접속·보안·성능 정보가 암호화된 통신으로 전송되며 Cloudflare의 정책, 계약과 서비스 설정에 따라 보관됩니다.
Google LLC (미국 및 Google이 운영하는 지역): Google Forms·Gmail을 이용한 문의 접수·회신. 사용자가 양식 또는 이메일을 보낼 때 기술적 요청 정보, 연락처와 문의 내용이 전송될 수 있습니다. 퍼뮤트릭스가 보유하는 지원 사본은 위 지원 보유기간을 따르고 Google의 자체 처리는 Google 정책을 따릅니다.
Paddle 계열사 및 결제 처리업체 (구매자 위치에 따른 영국, 아일랜드, 미국, 캐나다 및 서비스 제공 지역): Paddle Checkout의 결제, 세금, 영수증, 사기 방지, 환불 및 결제분쟁 처리. 구매자가 체크아웃에 직접 제공한 결제·연락·기기 정보는 Paddle가 공인 리셀러이자 결제상 판매자로서 자체 방침에 따라 처리합니다. 퍼뮤트릭스는 제품 제공과 라이선스 관리에 필요한 제한된 거래 정보만 받습니다.
Microsoft Corporation 및 관계사 (미국 및 서비스 제공 지역): Microsoft Store를 통한 앱 배포, 설치, 업데이트, 보안 및 Store 서비스. Microsoft 계정과 Store에서 Microsoft가 직접 처리하는 정보에는 Microsoft 개인정보처리방침이 적용됩니다. 퍼뮤트릭스는 Microsoft 계정 비밀번호나 전체 결제정보를 받지 않습니다.
사용자가 선택한 itch.io, Ko-fi 및 표시된 결제사업자: 구매, 디지털 전달, 영수증, 환불 및 분쟁 처리. 사용자가 해당 서비스에 직접 제공한 정보에는 각 서비스의 방침이 적용됩니다.

대한민국 밖에서 필요한 처리위탁 또는 보관이 이루어지는 경우, 퍼뮤트릭스는 계약의 체결·이행과 서비스 제공에 필요한 범위에서 이 처리방침을 통해 이전 항목, 국가, 수령자, 목적, 시기·방법 및 보유기준을 공개하고 적절한 보호조치를 적용합니다. 법령상 별도 동의가 필요하면 처리 전에 동의를 요청합니다.

Store판 라이선스 서버 또는 인증 이메일 발송 사업자가 확정되면 해당 사업자명, 처리 국가, 항목, 목적, 시기·방법 및 보유기간을 이 절에 추가한 뒤 기능을 공개합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 법령상 보존할 필요가 있는 정보를 분리하여 보관하는 경우를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 복구하기 어렵게 파기합니다. 전자 파일은 합리적으로 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 백업 사본은 정해진 백업 주기에 따라 덮어쓰거나 삭제합니다. 익명 또는 집계 자료는 개인을 식별할 수 없는 형태로 계속 사용할 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

퍼뮤트릭스는 처리하는 정보의 성격과 위험에 맞추어 전송구간 암호화, 접근권한 제한, 인증정보와 비밀키의 분리 보관, 최소 수집, 서비스 제공업체 검토, 보안 업데이트와 기록 점검 등 합리적인 기술적·관리적 조치를 적용합니다. 인터넷 전송이나 저장의 절대적인 안전을 보장할 수는 없지만, 사고가 발생하면 적용 법령에 따른 통지와 대응 절차를 따릅니다.

8. 자동화된 결정과 마케팅

퍼뮤트릭스는 개인정보를 이용해 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 효과를 일으키는 프로파일링이나 자동화된 결정을 하지 않습니다. 라이선스 시스템은 Paddle가 전달한 결제·환불·차지백 상태를 기계적으로 반영하여 Pro 기능 접근 상태를 갱신할 수 있습니다. 오류가 있거나 검토가 필요하면 obistru@gmail.com으로 사람의 확인을 요청할 수 있습니다.

퍼뮤트릭스는 구매·지원 정보를 별도의 광고 타기팅에 사용하지 않습니다. 법령상 동의가 필요한 홍보 이메일은 사전 동의 없이 보내지 않습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사방법

사용자는 적용 법령에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 이의 제기 및 전송을 요청할 수 있습니다. obistru@gmail.com으로 요청하면 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 뒤 법정 기한 내에 답변합니다. 대리인을 통한 요청에는 권한을 확인하는 자료가 필요할 수 있습니다.

법령상 보존 의무, 다른 사람의 권리 보호, 사기·분쟁 조사 또는 법적 청구의 설정·행사·방어를 위해 일부 요청이 제한될 수 있습니다. 영구 라이선스 복구에 필요한 식별정보를 삭제하면 이후 자동 복구가 불가능할 수 있으며, 이 경우 처리 전에 영향을 설명합니다.

판매처나 결제사업자가 직접 관리하는 정보에 대한 요청은 해당 사업자의 개인정보 요청 창구를 함께 이용해야 합니다.

대한민국 사용자는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 상담이나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 거주 지역의 감독기관에 민원을 제기할 권리도 적용 법령에 따라 보장됩니다.

개인정보 보호책임자: 서자인
이메일: obistru@gmail.com
전화: +82 10-3471-8911
주소: (38536) 경상북도 경산시 압량읍 압독2로1길 21, 1층 S73호, 대한민국